Foire aux questions
Réponses rapides sur TurnGenius, votre lien Airbnb et l'espace hôte.
- Qu'est-ce qu'un lien Airbnb ?
- C'est l'URL de votre annonce sur Airbnb, par ex. airbnb.com/h/pond-oasis ou www.airbnb.com/rooms/12345678. TurnGenius l'utilise pour récupérer le nom et les détails de base dans votre espace hôte.
- Où trouver mon lien Airbnb ?
- Connectez-vous à Airbnb, ouvrez votre annonce et copiez l'URL dans la barre d'adresse du navigateur. Elle ressemble souvent à airbnb.com/h/votre-annonce ou contient /rooms/ et un identifiant. Collez ce lien complet lors de l'ajout d'un bien dans TurnGenius.
- Que faites-vous de mon lien Airbnb ?
- Nous récupérons le nom et les détails publics de l'annonce pour que le bien s'affiche dans TurnGenius. Votre mot de passe Airbnb reste chez vous.
- Qu'est-ce que le grand nettoyage ?
- C'est un hub par bien pour l'entretien récurrent, à côté de la liste du changement. Vous suivez des tâches avec cadence, durée estimée optionnelle, journal d'activité, marquage manuel fait, et suggestions optionnelles pour aller plus vite au démarrage.
- Qu'est-ce que le backlog ?
- C'est une liste par bien pour les devis, les réparations, le suivi prestataires et les idées, à côté du changement. Priorité, dates cibles optionnelles, archivage et saisie rapide sur ordinateur et mobile.
- Mes données d'annonce sont-elles sécurisées ?
- Nous traitons vos données avec soin. Les infos d'annonce et les enregistrements ne servent qu'à fournir le service. Consultez notre Politique de confidentialité pour les détails.
- Dois-je donner à l'équipe l'accès à mon Airbnb ?
- Non. L'équipe se connecte à TurnGenius et voit les biens que vous avez assignés.
Encore des questions ? Créez un compte, ou écrivez à [email protected] pour la mise en place Airbnb et Vrbo.
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