Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre TurnGenius, tu enlace de Airbnb y el panel de anfitrión.
- ¿Qué es un enlace de Airbnb?
- Es la URL de tu anuncio en Airbnb, p. ej. airbnb.com/h/pond-oasis o www.airbnb.com/rooms/12345678. TurnGenius la usa para obtener el nombre y los datos básicos del anuncio en tu panel de anfitrión.
- ¿Dónde encuentro mi enlace de Airbnb?
- Inicia sesión en Airbnb, entra en tu anuncio y copia la URL de la barra de direcciones del navegador. Suele ser algo como airbnb.com/h/tu-anuncio o incluir /rooms/ y un ID. Pega ese enlace completo al añadir una propiedad en TurnGenius.
- ¿Qué hacéis con mi enlace de Airbnb?
- Obtenemos el nombre y los datos públicos del anuncio para que la propiedad aparezca en TurnGenius. Tu contraseña de Airbnb se queda contigo.
- ¿Qué es la limpieza profunda?
- Es un hub por propiedad para el mantenimiento recurrente, junto a la lista de la entrega. Puedes llevar tareas con cadencia, tiempo estimado opcional, registro de actividad, marcar hecho a mano y sugerencias opcionales para configurar más rápido.
- ¿Qué es el Backlog?
- Es una lista por propiedad para presupuestos, reparaciones, seguimiento con proveedores e ideas, junto a la entrega. Incluye prioridad, fechas objetivo opcionales, archivo y captura rápida en escritorio y móvil.
- ¿Están seguros los datos de mi anuncio?
- Tratamos tus datos con cuidado. La información del anuncio y las grabaciones se usan solo para prestar el servicio. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.
- ¿Tengo que dar acceso a mi Airbnb al equipo?
- No. El equipo entra en TurnGenius y ve las propiedades que has asignado.
¿Sigues con dudas? Crea una cuenta o escribe a [email protected] para el montaje de Airbnb y Vrbo.
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